据了解，今年供热时限为2019年11月15日至2020年3月15日。取暖费价格仍执行德州市物价局文件，居民取暖费为每平方米22元，非居民取暖费为每平方米30元，城市低保户取暖费为每平方米15元。
根据《山东省供热条例》，供热设施具备分户关闭条件、用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始30日前向供热企业提出。
一般情况下，德州市供暖季从11月15日开始，因此各大热企将报停截止时间定为10月15日。10月16日以后，原则上不再受理用户报停业务。
德州市热力公司将开通银企联网代收缴费业务，凡持有供热缴费卡的用热户，可选择在农商银行、建设银行、农业银行、青岛银行的市内任一网点或者德州市热力公司客服大厅进行交费。
对未按时交费的用热户，自11月15日起每逾期一日按应缴费总额的5%加收滞纳金。逾期十五日，将不再办理用热缴费手续。
德州信息港小编认为享受低保优惠政策的用户需提供身份证、房产证（购房合同）、户口簿、低保证、领取低保金存折原件及复印件，办理缴费。
