炫动健身阳光花园店已撤店，目前已改为少儿培训机构炫动健身阳光花园店此前的游泳馆已改为篮球馆市民武女士是阳光花园小区居民，武女士称，大约在2020年7月份，炫动健身举行销售活动时，武女士与同小区内40个邻居组团在该健身房办理了“2400元/两年”的健身卡，包含了健身和游泳。2021年9月份，炫动健身阳光花园店突然宣布装修，暂停了会员服务，并通知会员可以去德百大楼店锻炼，待装修完成后再回来。但是小区居民发现，阳光花园店闭店以后，泳池被填埋，变成了一家少儿运动培训机构，健身房的改造方向也同样与健身房毫无关联。2022年2月份，炫动健身不少会员接到通知称，3月1日起，炫动健身德百大楼店不再接受阳光花园店的“过渡”会员，并要求会员们将健身卡转至大学路银座店或澳德乐店。通知一出，会员们才确定阳光花园店已经撤店不再营业，一时间，会员群里“炸了锅”。
在销售中，四家健身房均以“炫动健身”进行宣传“我们办卡时，主要是考虑在小区内锻炼比较方便，还能带孩子游泳。”壹粉“冰激凌”称，除了在用的卡，她手中还有一张卡至今未开，现在即使是转卡至大楼店她也不满意，因为大楼店仅有健身一项，无法按照合同约定给他提供完整的服务，“转卡至澳德乐店锻炼，开车在路上来回就得一个小时，不可能接受”。
“现在德百大楼店也不让进，强制我们转卡至其他店。但也有会员反映，去澳德乐店同样不让进。”有会员称，不少会员因此与炫动健身德百大楼店工作人员发生冲突。“办卡的时候说是一家，闭店装修的时候几家店也相互通用，现在又说不是一家了，这不是耍无赖嘛！”
炫动健身阳光花园店闭店以后，会员们开始自发联系，并建立了维权群，维权成员已有一百余人。由于维权人数众多，各自面临的情况不同，有的人要求退卡退费，有的人要求就近转卡。
阳光花园店会员提供的销售合同记者了解到，炫动健身在城区共有4家店，除了阳光花园店，其余三家分别是位于德城区北部区域的大学路银座店、中心广场区域的德百大楼店和经济技术开发区的澳德乐店。在经营过程，这四家店一直以“炫动健身”的品牌对外经营，形成了德州健身行业的“知名品牌”。在充分了解市民反映的困难和诉求后，记者找到了炫动健身德百大楼店负责人徐女士。
徐女士称，炫动健身四家店分属3个老板，其中澳德乐店和德百大楼店为一家，四家店实行联营模式，学员在单店会员基础上升级可以成为联营会员，即为通卡会员。阳光花园店闭店以后，通卡会员不受影响，可以继续锻炼。阳光花园店会员除联营会员外，还分为两部分，一部分为在阳光花园店“缴费办卡的会员”，另外一部分为阳光花园店“非缴费办卡的会员”，也就是阳光花园店接手的其他健身房撤店后遗留下的未到期会员。徐女士称，按照阳光花园店和其他三家店的口头约定，在营的三家店接收阳光花园店“缴费办卡的会员”，阳光花园店根据学员量支付给三家店相应费用，而阳光花园店“非缴费办卡的会员”不在口头协议以内。至于退费，徐女士表示只能找阳光花园店负责人。记者根据市民提供的号码，尝试联系炫动健身阳光花园店负责人，但始终无人接听。
另外，徐女士表示，由于炫动健身德百大楼店设施老化，店铺租约即将到期，尚无续租安排，存在撤店可能性。所以，在转卡过程中，建议大家转卡至澳德乐店和银座店，避免后续再次转卡引起不便和纠纷。
在未经消费者同意下，强制转卡是否侵犯了消费者合法权益？在联营模式下，一家店面倒闭引起的消费者权益受损，其他联营商家是否应当承担责任？阳光花园店撤店后，会员不愿转卡，提出退费要求是否能获得法律支持？齐鲁晚报·齐鲁壹点将持续关注。
